Im heutigen Blogbeitrag möchte ich Dir gerne zeigen, wie Du die richtige Facebook Zielgruppe findest und sie am Ende dieser Anleitung auch bestimmen kannst.

Hier ein kurzer Überblick über das, was Du in diesem Blogbeitrag alles lernst:

• Was ist eine Facebook Zielgruppe?
• Warum ist die richtige Facebook Zielgruppe so wichtig?
• Wie hilft die richtige Facebook Zielgruppe Deinem Marketing weiter?
• So bestimmst Du Deine perfekte Zielgruppe mit Facebook

Also lass uns keine Zeit verschwenden und direkt in das spannende Thema einsteigen!

Was ist eine Facebook Zielgruppe?

Egal bei welcher Art von Werbung.

Ob Zeitschriften, Fernsehen, Radio oder Facebook. Wichtig ist immer, dass Deine Werbeanzeige die richtigen Menschen erreicht.

In der Fachdefinition bezeichnet man als Zielgruppe wie folgt:

Eine Gruppe von Menschen, mit gleichen oder ähnlichen Interessen, Bedürfnissen und Eigenschaften, die man mit einer Botschaft oder einem Warenangebot erreichen will.

Du stimmst mir wahrscheinlich zu, wenn ich sage, dass sich das erst einmal ziemlich langweilig anhört, oder?

Ganz ehrlich, ich habe mich auch ziemlich lange davor gedrückt, mich mit Zielgruppen auseinanderzusetzen.

Bis ich gemerkt habe, dass diese eigentlich ziemlich wichtig sind!

Für Dich konkret bedeutet das:

Deine Facebook Zielgruppe besteht aus Deinem „Traum-Kunden“ bzw. aus den Personen, die am besten für Dein Produkt oder Deine Dienstleistung in Frage kommen.

Falls Du jetzt (wie ich anfangs) denkst „Mein Produkt/ Meine Dienstleistung will doch jeder oder ist doch für alle gut!“, geb ich Dir einen wichtigen Rat.

Ja, wahrscheinlich ist Dein Produkt oder Deine Dienstleistung richtig gut.

Aber Du kannst noch so überzeugt sein von Deinem Baby, es gab bestimmt schon einmal jemanden, der nicht gekauft hat, oder?

So richtig bewusst wurde mir das erst, als ich den Spruch gehört habe: „Wer alle will, kriegt am Ende keinen!“

Warum ist die richtige Facebook Zielgruppe so wichtig?

Damit Du die Facebook Zielgruppe noch besser verstehst, schauen wir uns einmal an, warum diese so wichtig ist.

Ganz besonders wichtig ist es, die RICHTIGE Zielgruppe auszuwählen!

In der Praxis wählen vor allem sehr oft mittelständische Unternehmen ihre Zielgruppe viel zu groß aus.

Was das bedeuten kann, hast Du ja weiter oben schon gelernt.

In Zeiten, in denen es noch kein Social Media und Facebook gab, war es gerade für lokale Unternehmen und Einzelunternehmer leichter, sich zu positionieren und hervorzuheben.

Nämlich ganz einfach durch bessere Leistungen und höhere Qualität.

Heute kann man jedoch sehr leicht kopiert werden.

Das bedeutet, dass Dein Produkt austauschbar ist und somit gar nicht so sehr im Mittelpunkt steht.

Um heute Dein Produkt für den Kunden interessant zu machen, muss vor allem eins im Vordergrund stehen: der Kundeselbst!

Es ist wichtig, dass Du Dich nach den Werten und den Einstellungen Deines Kunden richtest. Genauso wichtig ist, dass Du sein Kommunikations- und Kaufverhalten beachtest.

Dazu gehört natürlich auch erst einmal zu checken, ob Dein „Wunschkunde“ überhaupt auf Facebook vertreten ist.

Was passiert also, wenn Du nicht die richtige Facebook Zielgruppe bewirbst oder Dir nicht die Zeit nimmst, Dich damit auseinanderzusetzen?

Stell Dir einmal vor, Dein Produkt ist das beste Steak der Stadt und Du bewirbst es einfach an alle Einwohner.

Was wird wohl passieren?

Ganz genau!

Du wirst Dein prachtvolles Steak auch Menschen anbieten, die gar nicht so darauf stehen. Heißt konkret, wenn Deine Werbung Vegetarier oder Veganer erreicht, verbrennst Du unnötig Werbekosten, da diese auch bei der besten Werbung nicht „zubeißen“ würden!

Verstehst Du, was ich meine?

Würdest Du die neuesten Fußballschuhe kaufen, obwohl du gar keinen Sport betreibst?

Ich glaube nicht! Und genau dafür ist die richtige Facebook Zielgruppe so extrem wichtig für Dich und Dein Marketing!

So hilft die richtige Facebook Zielgruppe Deinem Marketing weiter!

Bestimmt hast Du inzwischen besser verstanden, warum die richtige Facebook Zielgruppe so wichtig ist! (; Schauen wir uns jetzt also einmal an, wie das Dir und Deinem Marketing konkret weiterhelfen kann!

Facebook und die anderen sozialen Netzwerke sammeln so viele Daten ihrer User, dass dies Dein Marketing stark vereinfacht.

Das macht es Dir überhaupt erst möglich, die richtigen Kunden anzusprechen, die am Ende auch Dein Produkt bzw. Deine Dienstleistung kaufen.

Beispielsweise kannst Du auf diese Weise Deine Kunden anhand ihrer Interessen und ihrem Kaufverhalten ansprechen. Somit erreichst Du mehr!

Wenn Du das nicht berücksichtigst ist es eher so, als ob Du einen Haufen Sand gegen die Wand wirfst und hoffst, dass ein paar Körnchen hängen bleiben.

Dementsprechend brauchst Du weniger Werbebudget, sobald Du die richtige Facebook Zielgruppe gefunden hast, und sparst bares Geld.

Dieses könntest du zum Beispiel wieder in die Verbesserung deines Produkts oder in die Kundenbindung reinvestieren.

Du sparst also so nicht nur Geld, sondern machst auch wesentlich mehr Umsatz.

Hast Du erst einmal die richtige Facebook Zielgruppe gefunden, kannst Du für einen Bruchteil der herkömmlichen Werbekosten so viele Menschen erreichen, wie Du möchtest! (:

Durch das kontinuierliche Testen und Messen lernst Du automatisch Deine Zielgruppe und Deine Kunden besser kennen.

So kannst Du nicht nur virtuell, sondern auch real eine bessere Bindung zum Kunden aufbauen.

Du verbesserst also nicht nur Deinen Umsatz und senkst die Werbekosten, sondern kannst auch noch dafür sorgen, dass Deine Kunden sich wohlfühlen und Dir langfristig erhalten bleiben.

Doch das alles funktioniert nur, wenn Du Dir Zeit nimmst, um Deine Zielgruppe kennenzulernen und diese genau bestimmen kannst.

Ich hoffe Du hast jetzt verstanden, warum die richtige Zielgruppe so wichtig ist und wie sie Dir weiterhelfen kann. Und jetzt, nachdem wir gemeinsam den Kontext erweitert haben, schauen wir uns einmal an, wie genau das denn mit der Facebook Zielgruppe funktioniert! (;

So bestimmst Du Deine perfekte Facebook Zielgruppe

Kommen wir also nun zum spannenden Teil. Solltest Du Deine Zielgruppe noch nicht bestimmt haben, lassen wir einen kurzen Moment noch Facebook außen vor.

Mit Hilfe folgender Fragen kannst Du Deine Zielgruppe besser eingrenzen:

• Was will oder braucht mein Kunde?
• Wo liegt sein größtes Problem?
• Was treibt ihn an?
• Welche Ziele verfolgt er?
• Wie entscheidet er?
• Was sind seine Wünsche und Erwartungen an mein Produkt?
• Was schätzt der Kunde bereits am Produkt?
• Wie ist sein Kaufverhalten?
• Welchen Nutzen liefere ich?
• Was kann mein Produkt richtig gut?
• Wofür stehe ich als Unternehmen?
• Welche Kunden will ich ansprechen?
• Welche Kunden will ich auf keinen Fall ansprechen?

Sobald Du Dir anhand dieser Fragen ein genaueres Bild über Deinen Wunschkunden und Dein Produkt gemacht hast, gehen wir zu den klassischen Kriterien über, um Deine Zielgruppe zu beschreiben. Das sind meist demografische und sozioökonomische Merkmale wie:

• Geschlecht
• Alter
• Wohnort
• Familienstand
• Bildung
• Beruf etc.

Diese Merkmale sind gleich auch noch wichtig, um Deine Facebook Zielgruppe richtig zu bestimmen und in Deine Werbung einzufügen.
Dein Beispiel-Kunde könnte jetzt zum Beispiel so aussehen:

„Fitness-Frank“ ist zwischen 19-26 Jahre alt, kommt aus Deutschland und ist immer auf dem neusten Stand, was Supplements und Trainingsequipment angeht.

Er liest die Men’s Health und geht 4-5 Mal die Woche ins Fitnessstudio.

Trotzdem ist er auf der Suche nach Unterstützung am besten von einem Personal Coach, da er kaum an Muskelmasse zunimmt. Seine Klamotten und Nahrungsergänzungen kauft er meist online.

So, so ähnlich oder auch ganz anders könnte Dein „Wunschkunde“ aussehen.

Aber keine Angst! Am Anfang und vor allem auf Facebook muss er noch nicht bis ins letzte, kleinste Detail bestimmt sein. Trotzdem gilt, je besser Du Dich vorbereitest, desto mehr Erfolg wird Deine Werbeanzeige haben.

Denn je genauer Du Deinen Kunden kennst und ihm ein „Gesicht“ gibst, desto besser hilft Dir das bei der Anzeigenerstellung. Außerdem kannst Du so kreative Werbetexte schreiben und diese mehr auf deinen Kunden zuschneiden.

Wie genau funktioniert das auf Facebook?

Um überhaupt eine Werbeanzeige auf Facebook schalten zu können, brauchst Du eine sogenannte Fanpage. Ich gehe jetzt einfach einmal davon aus, dass Du schon eine solche hast. (Wenn nicht, erstelle Dir ganz einfach eine:))

Um Deine Facebook Zielgruppe mit Deiner Werbung auch zu erreichen, stellt Dir Facebook ein Tool zur Verfügung, welches sich Audience Insights nennt.

Wie das aussieht, kannst Du direkt hier sehen: https://www.facebook.com/ads/audience-insights/

Bildquelle: http://bit.ly/2n70Lc6

Hier einmal ein Beispiel, wie die Startmaske von Facebook Audience Insights aussieht. Bevor Du das Tool nutzt und wir genauer ins Detail gehen, kannst Du Informationen aus verschiedenen Zielgruppen wählen. So kannst Du entscheiden, ob Du Infos über:

1. Alle Nutzer auf Facebook
2. Nutzer, die mit Deiner Seite verbunden sind, oder
3. Sogenannte Custom Audiences, also schon erstellte Zielgruppen

haben willst.

Als nächstes solltest Du Deine Facebook Zielgruppe stärker eingrenzen, da Du sonst Informationen von über 1 Milliarde Nutzern erhältst. Im Folgenden gebe ich Dir eine einfach Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Du Deine Facebook Zielgruppe genauer bestimmen kannst:

1. Zielgruppe definieren:

   Zuerst solltest Du die Zielgruppe auf ein bestimmtes Land, einen oder mehrere Orte eingrenzen. Anschließend kannst Du weitere Dinge wie Interessen, Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus, Finanzen und vieles mehr auswählen. Hier kannst Du Dir zum Beispiel alle Nutzer Deiner Webseite ansehen, die regelmäßig reisen oder Sport machen. Dazu erhältst Du die Informationen schon in wenigen Sekunden.

2. Details zur Zielgruppe

   Hier siehst Du dann, wie groß Deine Zielgruppe ist. Außerdem siehst Du dort, wie alt deine Zielgruppe im Durchschnitt ist. Danach zeigt die Audience Insights Details zum Beziehungsstatus und Bildungslevel Deiner Zielgruppe an. Ganz unten siehst Du dann noch Infos über die Jobs, in der Deine Zielgruppe arbeitet.

Und nun leg los! Definiere Deine Facebook Zielgruppe und starte Dein gezieltes Marketing mit meinen Tipps für Dich! Wenn Du den Werbeanzeigenmanager Facebook näher kennen lernen willst, dann schau Dir meine Tipps dazu an.